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Q＆A
マツレンに多く寄せられるご質問にQ＆A形式でお答えしています。
- 問合わせ後、どのくらいで連絡を頂けますか？
- メール受付後、翌営業日中には弊社よりご連絡させて頂きます。
- 売場改善に関して問合わせをしたいのですが、どの程度の情報が必要ですか？
- 店舗で生じている問題やお困りの点をできるだけ具体的にお知らせ下さい。電話・訪店によるヒアリングの後、詳細な現状分析を行わせていただきます。
- 売場改善をしたいが、どのようにすればよいのですか？
- レイアウト変更、棚割変更、演出、容器・パック改善など、改善策にはいろいろあります。お客様の抱える問題によって改善策はさまざまです。
- 現状の売場を調査して、どのような改善策を提案して頂けるのですか？
- 売場全体の改善から容器・パックといった演出ツールまでオールマイティにご提案させて頂きます。
- 売場改善を依頼したいが、費用は概算でいくらかかりますか？お支払方法は？
- お客様の目指す内容や改善の度合いにより費用は変わってきます。ご相談の内容に基づき、別途お見積りさせて頂きます。お支払方法もご相談に応じます。
- サイトに掲載している商品を購入したいので見積りをお願いしたいのですが？
- お見積りのご提示は、別途ご相談に応じさせて頂きます。
- サイトに掲載の商品サンプルをお願いしたいのですが？
- 対応させて頂きます。
- うちは、スーパーではなく、青果店（鮮魚店・精肉店・惣菜店）なのですが、 売場改善・容器改善の依頼をできますか？
- もちろんです。当社では、デパートやスーパーなど大きな店舗から街の青果・精肉・鮮魚・惣菜店まで 幅広い業態・店舗の売場改善を行います。お気軽にご依頼頂ければと思います。
- 容器やパック以外で売場を改善することができるのですか？
- 容器・パック以外にも陳列方法や演出（ＰＯＰ・照明）によって売場を変えることで、 経費削減を含めた収益改善に繋げることができます。
- 容器やパックの改善のみ依頼したいのですが？
- 容器・パックの改善だけでも承ります。サンプルをお送りすることも可能ですので、お気軽にご相談下さい。
- ＰＯＰやラベルのみ改善したいが、販促物のみでも依頼はできますか？
- できます。ＰＯＰやラベルを改善するだけでも、商品のイメージは、かなり変わります。 ＰＯＰやラベルで商品価値を訴求することで、売上・利益ともにアップに繋がります。
- サポートエリアは、どうなっていますか？
- 当社の配送エリアとしては福岡県内及び近郊を対象としております。 詳しくはお問合わせください。
- 現在、取引している業者より安い条件で納品できませんか？
- 現在の状況を確認し、検討させて頂きます。
- ビフォー・アフターで、カラートレー・フタ付ではコストが掛かるので、白トレーでの対策を考えてくれませんか？
- 白トレーで形の違うトレーを用いたり、演出を工夫するなどの方法が考えられます。
- 小売業以外（食品メーカー等）にも容器等のご提案をして頂けるのですか？
- 当社取り扱いメーカーは数多くあり、用途に応じた容器を提案させて頂きます。魚箱、PPバンド、パレットフィルム、エアキャップなどの工場向け商品も取り扱っております。
- 売場改善の見積書だけでも頂きたいのですが、その際には手数料等はどのようになっていますか？
- お見積りの手数料は頂きません。
- 御社取扱商品のカタログが欲しいのですが？
- 多数のメーカーがありますので、ご指定頂ければ対応させて頂きます。
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